KVKK METNİ

KVKK AYDINLATMA METNİ

BAFRA FIRST CLASS AUTO & KUYUMCULUK

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Bafra First Class Auto & Kuyumculuk olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hukuka uygun şekilde işlediğimizi, güvenli ortamlarda sakladığımızı ve haklarınıza saygı duyduğumuzu bilmenizi isteriz.

Bu aydınlatma metni ile; hangi kişisel verilerinizi, hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlere ve hangi amaçlarla aktarabileceğimizi, verilerinizi hangi yöntemlerle topladığımızı ve KVKK kapsamındaki haklarınızı sizlere bildiriyoruz.

a) Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi, İşlenme Amacı ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Mağazamızdan yapılan alışverişler,

  • Web sitemiz ve e-ticaret altyapısı,

  • İletişim formları,

  • Telefon, e-posta ve WhatsApp iletişim kanalları,

  • Sosyal medya hesaplarımız,

  • Satış sözleşmeleri, sipariş formları ve faturalandırma süreçleri

aracılığıyla yazılı, sözlü ve elektronik ortamda, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz KVKK’nın 4. maddesinde yer alan ilkelere uygun olarak işlenmektedir.

Sözleşmenin kurulması ve ifası hukuki sebebine dayalı olarak;

  • Satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Faturalandırma süreçleri,

  • Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

  • İade ve değişim taleplerinin karşılanması,

  • Müşteri kayıtlarının oluşturulması ve güncellenmesi

amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem ve finans verileriniz işlenir.

Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla;

  • Vergi mevzuatı gereği fatura düzenlenmesi,

  • Resmi kurum taleplerinin karşılanması,

  • Mevzuat gereği saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem ve finans verileriniz işlenir.

Meşru menfaat hukuki sebebine dayalı olarak;

  • Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,

  • Hizmet kalitesinin artırılması,

  • İş güvenliği ve mağaza güvenliğinin sağlanması (kamera kayıtları),

  • Olası hukuki süreçlerde delil niteliği taşıması

amacıyla verileriniz işlenir.

Açık rızanızın bulunması halinde;

  • Kampanya, indirim ve duyuruların gönderilmesi,

  • Pazarlama ve müşteri memnuniyeti çalışmaları

amacıyla kimlik ve iletişim verileriniz işlenebilir.

Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

b) İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenebilen kişisel veriler şunlardır:

  • Kimlik bilgileri (Ad, soyad)

  • İletişim bilgileri (Telefon, e-posta adresi)

  • Müşteri işlem bilgileri (Sipariş, talep, şikayet kayıtları)

  • Finans bilgileri (Ödeme bilgileri, fatura bilgileri)

  • İşlem güvenliği bilgileri

  • Görsel kayıtlar (mağaza güvenlik kamerası kayıtları)

c) Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Kargo firmaları,

  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız firmalar,

  • E-ticaret altyapı sağlayıcıları,

  • Hukuki ve mali danışmanlarımız,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilir.

d) KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

KVKK kapsamında;

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse bilgi talep etme,

  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme,

  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:

E-posta: info@firstclasskuyumculuk.com
Adres: Tabakhane Mah. Çakır Mahmut Cad. Aydınlık Apartmanı No:17 B Bafra/SAMSUN

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.