İptal İade

İPTAL – İADE ŞARTLARI

Bafra First Class Auto & Kuyumculuk

İnternet sitemiz ve/veya elektronik satış kanallarımız üzerinden verdiğiniz siparişlere ilişkin iptal ve iade taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir:

Telefon: 0546 884 86 85
E-posta: info@firstclasskuyumculuk.com

Bu sayfada belirtilen şartlar yalnızca internet/mesafeli satış yoluyla satın alınan ürünler için geçerlidir.

İade gönderimi sırasında ürünün tarafımıza ulaşana kadarki sorumluluğu tüketiciye aittir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli incelemeler yapılır ve iade şartlarına uygunluğu onaylandığında ürün bedeli tarafınıza iade edilir.

Cayma Hakkı (14 Gün)

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gereğince, ürünün tarafınıza tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için;

  • Bu süre içinde tarafımıza telefon veya e-posta ile bildirim yapılması,

  • Ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması,

  • Ürünün faturası, sertifikası, kutusu, ambalajı ve tüm materyalleri ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

Bu belgeler tarafımıza ulaştıktan sonra ürün, uzmanlarımız tarafından incelenir. İade onaylandığında, ürün bedeli ödeme yapılan yöntem ile tarafınıza iade edilir.

Fatura aslının gönderilmemesi halinde, yasal yükümlülükler gereği KDV ve diğer vergiler iade edilemez.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Müşterinin isteği doğrultusunda kişiye özel üretilen ürünler,

  • Yüzük ölçüsüne göre özel hazırlanan tüm yüzükler,

  • Üzerine isim, tarih, harf veya yazı yazılan ürünler,

  • Ölçü, taş, maden rengi veya tasarımı müşteri talebine göre değiştirilen ürünler,

  • Gram altın, çeyrek altın, yarım altın, tam altın, cumhuriyet altını, külçe altın gibi sarrafiye ürünleri (fiyatı finansal piyasalara bağlı ürünler).

İptal Hakkı

Sipariş, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.

Ancak;

  • Kişiye özel üretilen ürünler,

  • Ölçüye göre hazırlanan yüzükler,

  • Yazı yazılan veya tasarımı değiştirilen ürünler,

  • Sarrafiye ürünleri

sipariş aşamasından sonra iptal edilemez.

İade Gönderim Şartları

İade etmek istediğiniz ürünün;

  • Faturası

  • Sertifikası

  • Ürün kutusu ve ambalajı

  • Varsa tüm aksesuar ve belgeleri

eksiksiz ve hasarsız şekilde tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.

İade kargo sürecinde oluşabilecek kayıp, hasar veya değer kaybından tüketici sorumludur.

Tarafımızdan onay alınmadan gönderilen iadeler kabul edilmeyebilir.

İade Süreci ve Ödeme İadesi

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra uzman incelemesinden geçer. Özellikle pırlantalı ve değerli taşlı ürünler ekspertiz kontrolüne tabi tutulur.

İade onaylandığında;

  • Kredi kartı ile yapılan ödemeler karta,

  • Havale/EFT ile yapılan ödemeler banka hesabına

14 gün içinde iade edilir.

Kredi kartına yansıma süresi bankanıza bağlı olarak 1–4 hafta sürebilir.

İade ve Tamirat Gönderim Adresi

Bafra First Class Auto & Kuyumculuk
Tabakhane Mah. Çakır Mahmut Cad.
Aydınlık Apartmanı No:17 B
Bafra / SAMSUN

0546 884 86 85

İPTAL – İADE ŞARTLARI

Bafra First Class Auto & Kuyumculuk

İnternet sitemiz ve/veya elektronik satış kanallarımız üzerinden verdiğiniz siparişlere ilişkin iptal ve iade taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir:

Telefon: 0546 884 86 85
E-posta: info@firstclasskuyumculuk.com

Bu sayfada belirtilen şartlar yalnızca internet/mesafeli satış yoluyla satın alınan ürünler için geçerlidir.

İade gönderimi sırasında ürünün tarafımıza ulaşana kadarki sorumluluğu tüketiciye aittir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli incelemeler yapılır ve iade şartlarına uygunluğu onaylandığında ürün bedeli tarafınıza iade edilir.

Cayma Hakkı (14 Gün)

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gereğince, ürünün tarafınıza tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için;

  • Bu süre içinde tarafımıza telefon veya e-posta ile bildirim yapılması,

  • Ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması,

  • Ürünün faturası, sertifikası, kutusu, ambalajı ve tüm materyalleri ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

Bu belgeler tarafımıza ulaştıktan sonra ürün, uzmanlarımız tarafından incelenir. İade onaylandığında, ürün bedeli ödeme yapılan yöntem ile tarafınıza iade edilir.

Fatura aslının gönderilmemesi halinde, yasal yükümlülükler gereği KDV ve diğer vergiler iade edilemez.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Müşterinin isteği doğrultusunda kişiye özel üretilen ürünler,

  • Yüzük ölçüsüne göre özel hazırlanan tüm yüzükler,

  • Üzerine isim, tarih, harf veya yazı yazılan ürünler,

  • Ölçü, taş, maden rengi veya tasarımı müşteri talebine göre değiştirilen ürünler,

  • Gram altın, çeyrek altın, yarım altın, tam altın, cumhuriyet altını, külçe altın gibi sarrafiye ürünleri (fiyatı finansal piyasalara bağlı ürünler).

İptal Hakkı

Sipariş, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.

Ancak;

  • Kişiye özel üretilen ürünler,

  • Ölçüye göre hazırlanan yüzükler,

  • Yazı yazılan veya tasarımı değiştirilen ürünler,

  • Sarrafiye ürünleri

sipariş aşamasından sonra iptal edilemez.

İade Gönderim Şartları

İade etmek istediğiniz ürünün;

  • Faturası

  • Sertifikası

  • Ürün kutusu ve ambalajı

  • Varsa tüm aksesuar ve belgeleri

eksiksiz ve hasarsız şekilde tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.

İade kargo sürecinde oluşabilecek kayıp, hasar veya değer kaybından tüketici sorumludur.

Tarafımızdan onay alınmadan gönderilen iadeler kabul edilmeyebilir.

İade Süreci ve Ödeme İadesi

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra uzman incelemesinden geçer. Özellikle pırlantalı ve değerli taşlı ürünler ekspertiz kontrolüne tabi tutulur.

İade onaylandığında;

  • Kredi kartı ile yapılan ödemeler karta,

  • Havale/EFT ile yapılan ödemeler banka hesabına

14 gün içinde iade edilir.

Kredi kartına yansıma süresi bankanıza bağlı olarak 1–4 hafta sürebilir.

İade ve Tamirat Gönderim Adresi

Bafra First Class Auto & Kuyumculuk
Tabakhane Mah. Çakır Mahmut Cad.
Aydınlık Apartmanı No:17 B
Bafra / SAMSUN

0546 884 86 85